嘉峪关加强数字化图书馆服务体系建设让阅读 [复制链接]

　　近年来，嘉峪关市图书馆坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大精神及十九届三中、四中、五中全会精神，本着“服务读者、抓稳基础、创新发展”的工作思路，不断满足广大人民群众精神文化需求，加强图书馆数字化服务体系建设，努力推进公共图书馆数字化服务发展，不断提升公共文化服务水平，使我市公共文化数字化服务工作有了显著提高，各项工作取得了良好的成效。

　　一、基本情况

　　嘉峪关市图书馆始建于年，新馆面积平方米，于年8月正式对外开放，总藏书规模约30万册，阅览休闲坐席余个，年均接待量12万人次，年均图书借阅量10万册次。全馆实施文献开架、借阅一体化的开放型管理模式，共有对外服务窗口17个,为读者提供图书借阅、文献检索、电子阅读、学习交流等文化服务。馆内设有综合、文学、社科借阅室及报纸期刊阅览区，采取了先进的人像识别智能图书借阅系统。年均开展各类线上线下普惠性阅读文化活动余场次。先后荣获国家级、省级全民阅读示范基地等荣誉称号。年8月被文化和旅游部评定为“国家一级馆”，年11月被国家文明委评为“第五届全国未成年人思想道德建设工作先进单位”。

　　二、主要做法

　　（一）项目带动，图书馆数字化建设全面推进。近年来，为进一步提升图书馆数字化服务能力，嘉峪关市图书馆依托“互联网+”项目，大力开展数字图书馆建设，馆内智能化服务全面升级。建设云图书馆，开展读者阅读数据科学分析，精准服务。全馆采用通道式人脸识别图书借阅系统，实现无感式借还书。全新打造“两区一空间”，即数字体验区、少儿阅读体验区和创客空间。内设AR互动立体书、3D奇幻馆、学习一体机、有声读物、编程机器人、3D打印等先进的数字阅读设备和创客教学器材，为广大市民提供全新的阅读体验和学习交流服务。

　　按照“政府主导、统筹规划、统一采编、馆际流通、分级管理、资源共享”的原则，建设云图书馆运营管理平台，高效整合图书资源，在全市建成了以嘉峪关市图书馆为总馆，三镇及部分社区书屋为分馆总分馆体系。在全市范围内实现了14个分馆纸质图书通借通，数字资源共建共享，有效推进了文化服务均等化。

　　同时，为不断创新服务手段、提升服务质量和水平，以建设现代化、数字化、信息化公共图书馆为发展目标，加大图书馆地方特色文化的收藏整理，嘉峪关市图书馆积极争取资金，先后组织实施了政务信息采集与公开课录制、馆藏文献数字化、魏晋墓地下画廊数字专题、长城丝路文献资源数据库等公共文化数字化资源项目，为广大学者和读者提供优质的文化阅读和学习研究平台，极大程度地提升了图书馆的公共文化服务能力。

　　（二）跟踪服务，总分馆体系运行良好。为了保障和规范各分馆有序运行管理，提高图书馆管理员的业务素质和工作能力，嘉峪关市图书馆定期采用线上线下培训方式，组织对全市总分馆体系内各社区分馆、联盟馆及全市中小学图书室管理负责人开展辅导培训，参与培训近余人次。定期下沉14个社区分馆及24小时智能图书馆开展书籍回流工作，进行业务交流和设备排查，随时解决和解答设备运行过程中的相关技术问题，真正实现了分馆之间纸质图书的通借通还，市民可就近便利借还书阅读的需求，真正将公共文化服务延伸到了最后“一公里”。

　　（三）创新升级，打造建设智慧云图书馆。大力开展数字图书馆建设，建设了“文化雄关”APP、门户网站及一带一路特色数据库等，实现了50万册电子图书的全民共享。云图书馆管理平台实现了大数据下全市总分馆业务的智能化管理，对读者信息、借阅需求、图书资源情况及安全监管等实现全方位的信息掌握。同时，对现有24小时智能书屋进行全面升级改造。将少儿图书馆门前、森林公园、图书馆门前广场智能书屋安装人像识别通道式借还系统，实现开架阅读，打造起了永不关闭的图书馆。特别是在疫情防控期间，有力发挥线上数字阅读服务优势，通过数字图书资源共享，为广大读者提供了内容多样的阅读资源和文化活动，极大程度地丰富了群众的日常精神文化需求。

　　（四）丰富载体，数字文化活动浸润人心。近年来，嘉峪关市图书馆广泛开展丰富多样的全民阅读推广活动，培树了“向日葵悦书堂”“书香雄关名家讲堂”“创客公益课堂”等一批品牌文化活动，社会反响热烈。受新冠肺炎疫情影响，根据疫情常态化管理要求，嘉峪关市图书馆积极转变工作思路，迅速将推广服务由线下转为线上线下“双服务”，做到闭馆不闭网，累计开展各类线上阅读活动余场次。先后开展了“书香雄关·智赢未来”中华传统文化知识挑战赛、嘉图
　　大力提升数字图书馆服务能力，开办了“雄关阅享家”红色经典书籍推荐、每天30分钟讲座等书籍推广活动。做到推荐周周有主题，天天有好书。同时，开展了嘉图线上数字展，精选以文学、历史、艺术等主题相关展览，共同组成“数字展览矩阵”，每周一期呈现给广大读者，与读者共阅读、共成长，享受读书美好生活，取得了很好的阅读推广效果。

　　（五）多措并举，拓展全民阅读宣传新平台。近年来，为不断创新阅读服务方式，有效发挥多平台多媒体推广效应，嘉峪关市图书馆充分利用“文化雄关APP”、
　　为不断拓展全民阅读推广服务新模式，联合嘉峪关广播电视台对“这个初夏·书香正浓”读书分享会进行现场直播，余人观看了活动。联合广播节目《百味书屋》打破阅读的物理屏障，开拓阅读新领域，通过文学经典诵读、书评分享、互动问答等多种形式，积极践行新时代“书香雄关”精神。开通嘉峪关市图书馆官方抖音账号平台，大力开展主题线上宣传推广活动，截至目前共计约有19万人次人次点击观看，进一步提升了我馆品牌文化活动知名度。

　　四、下一步打算

　　嘉峪关市图书馆数字化图书馆建设，目前已基本实现了全市公共图书资源全面整合、互联互通，让广大群众更为均等化、便捷化、智能化享有了公共文化服务权益，实现阅读文化服务与群众“零距离”。

　　一是将以建设现代化、数字化、信息化图书馆为发展目标，快推进数字化图书馆建设服务升级，加快推进智慧图书馆建设，创新服务手段、提升服务水平，满足读者日益增长的精神文化需求；

　　二是不断创新工作思维和模式，制定长效的数字图书馆运行制度和经费保障机制，加强专业人才队伍建设，建立健全考评机制，以确保更好地发挥图书馆文化惠民的主阵地作用；

　　三是推进信息资源共享服务，实现数字化服务的惠民性。开展读者订单式服务，打造“网上书房”网借服务平台，让读者足不出户就能享受到丰富的馆藏图书资源，打通图书借阅“最后一公里”；

　　四是进一步加大宣传力度，积极吸引社会组织参与公共文化阅读服务。大力推广电子阅读设备及网站、书香雄关APP的使用，让更多的读者参与其中，感受到数字化服务的快捷和便利，使文化惠民真正落到实处，让更多的读者切身感受到数字化服务带来的进步与乐趣。