记者从铁路部门了解到,从4月29日开始,兰新客专正式步入电子客票时代,而作为试点之一,嘉峪关南站也开始实施电子客票业务。
嘉峪关南站,乘客们刷身份证进站乘车
火车作为大家出行最主要的交通工具,购票、取票,再凭车票进站乘车,这样的程序广大旅客早已经习惯了,可是随着互联网科技的进一步发展,人们在生活的各个方面都在追求更方便、快捷的服务,铁路部门也紧跟时代,利用新技术,给乘客提供更好的服务,电子客票的推行就是为了进一步方便旅客,今后,乘客到嘉峪关南站乘坐高铁,只需要一张身份证+一部手机,就可以方便乘车。乘客购买车票后,可直接刷身份证进站乘车。而针对旅客们关心的有关电子客票的问题,记者采访了我市铁路部门。通过互联网购买电子车票和纸质车票有何区别?旅客购买试点车次电子客票时,支付成功后页面将提示“您本次购买的车票是电子客票,无须换取纸质车票,请乘车人持购票身份证件检票乘车”。网站页面增加“我的行程”功能,对于通过铁路(含手机APP)刷脸核验的用户,可查询本人作为乘车人通过(含手机APP)、试点车站窗口(含客票代售点和自动售票机,下同)购买的所有列车购票记录。电子客票如何购买?①通过网上购票的,购票成功后,将收到铁路部门推送的电子客票通知单,可根据需要选择是否打印行程单,报销凭证。②通过人工窗口和自动售票机购票的,购票成功后,将收到电子客票通知单,并可根据需要选择是否打印报销凭证。持电子客票如何验票乘车?使用购票时所使用的有效身份证件原件进站乘车,旅客持电子客票验票乘车只需刷身份证即可。购买电子客票后,如何获取车厢席位信息?1、通过网站(含手机APP客户端)购买电子客票的旅客可查询账户订单,在窗口或自动售票机打印购票信息单。2、通过试点车站窗口或自动售票机可查看购票信息单,若遗失的还可再次打印。3、已取得报销凭证的,还可通过