7月10日14点35分，一位群众焦急的走进城关公安分局嘉峪关路派出所户籍室，向正在工作的民警陈婧婧求助。经了解，王女士反映其女儿面临今年小学就学问题，当其持居住证前往城关区教育局办理入学报名时，却被告知因居住证时间不符合报名条件，孩子无法正常申请入学，而当日17时整报名系统将自动关闭，如果没有解决问题，孩子的就学就会被耽误一年。王女士说着说着就留下了焦急的眼泪。
见此情景，陈婧婧一边安抚王女士的情绪，一边对其携带的材料进行整理，并详细介绍落户*策，逐条分析，逐条对应。通过梳理，陈婧婧发现王女士年在该所辖区购买了一套商品房屋，完全符合落户条件，在得知这一详细情况后，陈婧婧一方面列出了详细清单，让王女士准备齐材料；另一方面马不停蹄的为其打印户口审批表，迅速汇报主管所领导，并第一时间上报分局审批。最终在各部门的齐心戮力下，仅仅一小时，陈婧婧就为王女士办好了户口本。接过户口本的一刹那，王女士又一次流出了眼泪，不过这次流出的是发自内心的感激之泪。
7月15日上午一大早，王女士再次来到派出所，并郑重的将一面印有“热情服务、廉明高效”字样的锦旗交给民警陈婧婧。这一次，她的脸上没有了泪水，而是洋溢着满意的欢笑。
凡益之道、必将与时偕行。主动作为，主动担当，就是嘉峪关路派出所户籍室坚持“以人民为中心”的服务理念。民警陈婧婧表示，她们将一如既往把更细的帮小忙、更实的解小忧，当作不懈努力的方向，全面做好户籍室各项工作。（李力）
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