（一）环卫局：8月18日，有居民来电反映：建林社区附近原来的临时市场迁移到了祁连东路上，现在该条马路的卫生特别差，希望联系相关部门处理。值班员将此事反映至环卫局，工作人员表示会前去查看并协调处理。后来，接到回复，经实地查看发现，此处为临时形成的马路市场，不属于环卫局责任区域，但近期已经组织环卫工人进行清理，可是清理过程中，还是有垃圾不断产生，并且最近多雨，清理工作难度大，请大家体谅环卫工人。回访时，居民对处理结果满意并表示感谢。
（二）新华社区：8月19日，有居民来电反映：新华小区南门有只小狗被车撞了，趴在地上一直吐血呢，希望联系相关部门帮忙处理。值班员将此事反映至新华社区，工作人员表示马上去处理。后来，接到回复，社区工作人员到现场查看后，发现小狗是在马路上被车撞的，拖着两条腿走到了小区南门，新华街46号楼的两位爱狗人士已将受伤医院进行治疗。回访时，居民对处理结果满意并表示感谢。
（三）建设局：8月23日，有居民来电反映：雄关广场四周路面损坏严重，已严重影响车辆通行，希望联系相关部门处理。值班员将此事反映至建设局，工作人员表示：由于近日持续降水导致我市很多路面出现不同程度的破损，局里决定在最近的雨期结束后（大约25号以后），会对全市各路段进行全面排查摸底，随后会逐步进行修缮，部分路段可能还会重建，请居民放心。回访时，居民对处理结果满意并表示感谢。
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